Последнее обновление: 16 сентября 2026 г.
Добро пожаловать на 24GO («мы», «наш», «нас»). Мы управляем платформой 24GO («Сервис») по адресу 24go.site. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую: • Информацию об аккаунте (email, название компании, пароль) • Платёжную информацию (безопасно обрабатывается через Stripe/YooKassa — мы не храним номера карт) • Учётные данные Telegram и VK API (зашифрованы с помощью Fernet) • Данные кампаний, целевых групп и лидов • Переписку с нами (запросы в поддержку, отзывы) Мы автоматически собираем: • Данные об использовании (посещённые страницы, используемые функции, временные метки) • Информацию об устройстве (тип браузера, IP-адрес) • Cookies и сессионные токены
• Для предоставления и поддержки Сервиса • Для обработки кампаний и генерации лидов от вашего имени • Для аутентификации и защиты вашего аккаунта • Для обработки платежей • Для отправки служебных уведомлений • Для улучшения нашего Сервиса • Для соблюдения правовых обязательств
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём информацию только: • API Telegram и VK для выполнения ваших кампаний (по вашему указанию) • Процессорам платежей (Stripe, YooKassa) для обработки транзакций • Провайдерам хостинга (инфраструктура) • По требованию закона • С вашего явного согласия
Мы внедряем отраслевые стандарты безопасности: • Все данные зашифрованы при передаче (TLS/HTTPS) • Токены Telegram/VK зашифрованы при хранении (Fernet) • Доступ к базе данных ограничен изоляцией тенантов (Row-Level Security) • Регулярные аудиты безопасности • Без хранения платёжных данных карт
• Данные аккаунта: хранятся пока активен ваш аккаунт • Данные кампаний: хранятся 30 дней после удаления аккаунта • Данные лидов: хранятся 30 дней после удаления аккаунта • Логи: хранятся 90 дней • Платёжные записи: хранятся 7 лет (требование закона)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы имеете право: • Получить доступ к вашим персональным данным • Исправить неточные данные • Удалить аккаунт и данные • Экспортировать данные • Возражать против обработки • Отозвать согласие Для реализации этих прав используйте Настройки → Экспорт/Удаление данных в дашборде или свяжитесь с нами.
Мы используем essential cookies для аутентификации и управления сессиями. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookies. Вы можете управлять настройками cookies через настройки браузера.
Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем адекватную защиту через стандартные договорные оговорки и шифрование.
Наш Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы намеренно не собираем данные от детей.
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомления в приложении.
Email: privacy@24go.site Компания: 24GO Сайт: https://24go.site